Privacy Policy

tk11 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

tk11 ပလက်ဖောင်း တွင် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို မည်သို့ ရယူသည်၊ မည်သို့ သုံးစွဲသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ဤ Privacy Policy တွင် ရှင်းပြသည်။ Account ဖွင့်ခြင်းမပြုမီ ဖတ်ရှုပါ။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်နေ့ — ၂၀၂၅ SSL 256-bit Encrypted

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် tk11 (https://tk11.si) နှင့် ၎င်း၏ Mobile APP ကို အသုံးပြုသူများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကာကွယ်ရေးနှင့်ပတ်သက်ပြီး ဖော်ပြထားသည်။ tk11 ပလက်ဖောင်း ကိုအသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၁ဒေတာ ရယူသိမ်းဆည်းမှု

tk11 သည် ကစားသမားများ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေပေးချေခြင်း၊ Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်း၊ ပလက်ဖောင်းကို Browse လုပ်ခြင်း အပါအဝင် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးစွမ်းနိုင်ရန် လိုအပ်သောဒေတာများ ရယူသိမ်းဆည်းသည်။

ကစားသမားထံမှ တိုက်ရိုက်ရယူသောဒေတာ

  • အမည်၊ မွေးနေ့ (Age Verification အတွက်)
  • Email Address, Phone Number
  • ဝင်ငွေ/ထွက်ငွေ Wallet ဆိုင်ရာ ဒေတာ (Wave Money, KBZPay, AYA Pay နံပါတ်)
  • Account ဖွင့်ချိန် IP Address
  • Customer Support မှ ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်း (Chat Log)

အလိုအလျောက် ရယူသောဒေတာ

  • Browser Type, Operating System, Device Info
  • IP Address, Location Data (Country/Region)
  • Cookies နှင့် Session Data
  • ကစားမှတ်တမ်း (Game History), Bet မှတ်တမ်း
  • ပလက်ဖောင်း ဝင်/ထွက် Log

မှတ်ချက် — tk11 သည် လိုအပ်သော ဒေတာများကိုသာ ရယူပြီး မလိုအပ်ဘဲ ဒေတာ မရယူဟု ကတိပြုသည်။ Age Verification အတွက် မွေးနေ့ ဒေတာကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ကြောင်း သေချာအောင် စစ်ဆေးသုံးစွဲသည်။

၂ရယူသောဒေတာ သုံးစွဲပုံ

tk11 မှ ရယူသောဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သုံးစွဲသည်။

ဒေတာ ရည်ရွယ်ချက် အမျိုးအစား
အမည်, Email Account ဖွင့်ခြင်း, Login Verification မဖြစ်မနေ
မွေးနေ့ Age Verification (အသက်ကန့်သတ်) မဖြစ်မနေ
Wallet နံပါတ် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ
IP Address Fraud ကာကွယ်မှု, လုံခြုံရေး မဖြစ်မနေ
ကစားမှတ်တမ်း VIP Level တွက်ချက်ခြင်း, Bonus ထောက်ပံ့ခြင်း မဖြစ်မနေ
Device, Browser Platform ပြဿနာ ဖြေရှင်းခြင်း ကောင်းကျိုးဖြစ်
Chat Log Support ဆောင်ရွက်ခြင်း, Quality Improvement ကောင်းကျိုးဖြစ်

tk11 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်းနှင့် ပလက်ဖောင်း ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်ခြင်းတို့အတွက်သာ သုံးစွဲမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပါတီ Marketing အတွက် ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။

၃ငွေပေးချေဆိုင်ရာ ဒေတာ ကာကွယ်မှု

tk11 ပလက်ဖောင်းတွင် Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ် ငွေသွင်း/ထုတ်ပြုလုပ်ရာ၌ ငွေပေးချေဒေတာအားလုံးကို SSL TLS 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

  • Wave Money, KBZPay, AYA Pay Wallet နံပါတ်များကို Encrypted ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်း
  • ငွေပေးချေ Transaction မှတ်တမ်းများ ကစားသမား Account ထဲတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်
  • tk11 ဝန်ထမ်းများ ကစားသမား Wallet PIN / Password ကို မတောင်းဘဲ မသိ
  • ငွေပြောင်းလဲ (Money Laundering) ကာကွယ်ရန် Transaction Monitoring ပြုလုပ်သည်
  • Suspicious Transaction စစ်ဆေးမှုအတွက် KYC (Know Your Customer) Document တောင်းနိုင်သည်

ငွေပေးချေ လုံခြုံမှု — Browser Address Bar ၌ Padlock Icon မြင်ရမည်ဖြစ်ပြီး https:// ဖြင့် ဝင်ရောက်သောအခါ ဒေတာ Encrypted ဖြင့် ကူးလူးကြောင်း သေချာသည်။ မသေချာပါက tk11 ၏ Official URL ကိုသာ သုံးပါ

၄တတိယပါတီနှင့် ဒေတာ မျှဝေမှု

tk11 သည် ကစားသမားဒေတာကို တတိယပါတီသို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုပေးစွမ်းနိုင်ရန် အောက်ပါ Partner များနှင့် လိုအပ်သောဒေတာ မျှဝေမှု ဖြစ်နိုင်သည်။

  • Game Provider — JDB, CQ9, Spadegaming, Pragmatic Play ကဲ့သို့ Provider များနှင့် Game Session ဒေတာ မျှဝေသည် (ကစားသမား ID, Bet ပမာဏ)
  • Payment Gateway — Wave Money, KBZPay, AYA Pay Wallet Service နှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောဒေတာ မျှဝေသည်
  • Fraud Prevention — IP Blacklist, Fraud Detection Service နှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ ဒေတာ မျှဝေနိုင်သည်
  • ဥပဒေကြောင်း — တရားရုံး နိုင်ငံတော် အာဏာပိုင်မှ တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ဒေတာပေးအပ်နိုင်သည်

Partner များအားလုံးသည် tk11 ၏ Data Protection Standards ကို လိုက်နာသောကုမ္ပဏီများဖြစ်ပြီး ကစားသမားဒေတာကို မိမိ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲခွင့် မပြုပါ။

၅Cookies နှင့် Tracking

tk11 ပလက်ဖောင်း၌ ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သော ကစားမှုအတွေ့အကြုံ ရရှိရန် Cookies နှင့် Local Storage ကို သုံးသည်။

  • Session Cookie — Login Status သိမ်းဆည်းသည်၊ Browser ပိတ်သောအချိန် ပျောက်သည်
  • Preference Cookie — Language, UI Preference မှတ်ထားသည်
  • Analytics Cookie — ပလက်ဖောင်း Usage Pattern ကြည့်ရှုရန် (Anonymous)
  • Security Cookie — CSRF Protection, Fraud ကာကွယ်မှု

Browser Setting မှ Cookie ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Login, ငွေပေးချေမှု ကဲ့သို့ အဓိကလုပ်ဆောင်ချက်များ ချို့ယွင်းနိုင်သောကြောင့် Cookie ကို ဖွင့်ထားရန် အကြံပြုသည်။

၆ဒေတာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

tk11 သည် ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်ရေးအတွက် Industry Standard လုံခြုံရေး အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်။

  • SSL TLS 256-bit — ဒေတာ ကူးလူးမှုအားလုံး Encrypted ဖြစ်ပြီး Eavesdropping မဖြစ်နိုင်
  • Two-Factor Authentication — 2FA ဖြင့် Account ထပ်မံ ကာကွယ်နိုင်သည်
  • Password Hashing — Password များ bcrypt ကဲ့သို့ Strong Hash ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်း
  • Intrusion Detection — Server ၌ Unauthorized Access စစ်ဆေးသော System ရှိပြီး Real-time Alerting ပြုလုပ်သည်
  • Regular Security Audit — ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေး ပုံမှန် Audit ပြုလုပ်ကာ Vulnerability ရှာဖွေဖြေရှင်းသည်
  • Access Control — ကစားသမား ဒေတာကို ဝင်ခွင့်ရသောဝန်ထမ်းကို Role-based Access Control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်

Account လုံခြုံမှု — မိမိ Account ကို 2FA ဖွင့်ကာ Strong Password ဖြင့် ကာကွယ်ပါ။ Account ထဲ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ဝင်ရောက်မှု ဟု ခံစားရပါက ၂၄/၇ Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

၇ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ အခွင့်များ

tk11 ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်များ ရှိသည်။ ဤအခွင့်များ ကျင့်သုံးလိုပါက Customer Support မှ တဆင့် Request ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ဒေတာ ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access)

tk11 မှ သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ ဒေတာများ မည်သည်ကို ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Copy တောင်းနိုင်သည်

ဒေတာ ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification)

မှားယွင်းသောဒေတာ ပြင်ဆင်ရန် Customer Support မှ တဆင့် Request ပြုလုပ်နိုင်သည်

ဒေတာ ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure)

Account ပိတ်ပြီးနောက် မိမိ ဒေတာ ဖျက်သိမ်းရန် Request ပြုလုပ်နိုင်သည် — ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သောဒေတာ ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်သည်

ဒေတာ ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restrict)

သတ်မှတ်သောဒေတာ Processing ကို ကန့်သတ်ရန် Request ပြုလုပ်နိုင်သည်

ဒေတာ ထုတ်ယူခွင့် (Right to Portability)

မိမိ ကစားမှတ်တမ်း၊ Transaction မှတ်တမ်းများ Export ဆွဲယူရန် Request ပြုလုပ်နိုင်သည်

၈အသက် ကန့်သတ်ချက်

tk11 ပလက်ဖောင်း သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုသည်။ Account ဖွင့်ရာ၌ မွေးနေ့ ဒေတာ ထည့်ရပြီး Age Verification စစ်ဆေးသောကြောင့် အသက်မပြည့်သူများ Account ဖွင့်ခြင်းကို tk11 မှ ကာကွယ်နိုင်ရန် ကြိုးပမ်းသည်။

မှားယွင်းသောမွေးနေ့ ဒေတာဖြင့် Account ဖွင့်ပြီး အသက်မပြည့်သူ ကစားနေကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ငွေ Refund ဆောင်ရွက်ပုံနှင့်ပတ်သက်ပြီး Regulatory Guidance အတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

တာဝန်ယူကစားပါ

tk11 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုသည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း ဖတ်ရှုပါ

၉ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

tk11 သည် ကစားသမားဒေတာများကို လိုအပ်သောကာလ သိမ်းဆည်းပြီး မလိုအပ်တော့ သောအချိန် လုံခြုံစွာ ဖျက်သိမ်းသည်။

  • Account ဒေတာ — Account Active ဖြစ်သောကာလ + Account ပိတ်ပြီး ဥပဒေ လိုအပ်ချက် ကာလအထိ
  • Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြေးဆိုင်ရာ Audit လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်ကာ ကာလတစ်ခု သိမ်းဆည်းသည်
  • Support Chat Log — ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် ကာလတစ်ခု သိမ်းဆည်းပြီး ပြီးနောက် ဖျက်သိမ်းသည်
  • Session Data / Cookies — Session ပြီးသောအချိန် Session Cookie ပျောက်သည်

ကစားသမားများ Account ပိတ်ပြီးနောက် ဒေတာ ဖျက်သိမ်းရန် Request ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် Retention Period မကုန်မချင်း ဖျက်သိမ်းနိုင်မည်မဟုတ်သောဒေတာ ရှိနိုင်သည်ကို နားလည်ပါ။

၁၀ပြောင်းလဲမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရေး

tk11 မှ ဤ Privacy Policy ကို ကာလအပေါ် မူတည်ကာ ပြောင်းလဲ ဖြည့်စွက်နိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Account Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် ကြိုတင်အသိပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။

ကိုယ်ရေးဒေတာ ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၊ ဒေတာ Request (Access, Delete, Export) နှင့် Privacy Policy ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချင်မှုများအတွက် tk11 ၏ ၂၄/၇ Customer Support Live Chat မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Contact email — [email protected]

Data Request — ဒေတာ ကြည့်ရှုခြင်း၊ ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဖျက်သိမ်းခြင်း Request ပြုလုပ်ရန် Account Login ဝင်ပြီး Customer Support Live Chat မှ "Privacy Request" ဟု ဖော်ပြကာ ဆက်သွယ်ပါ။ Verification ပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဒေတာ ကာကွယ်မှု
  • SSL TLS 256-bit
  • Password Hashing
  • 2FA Authentication
  • Fraud Detection
  • Access Control
  • Security Audit
MMK ငွေပေးချေမှု
  • 💳 Wave Money — SSL Encrypted
  • 🏦 KBZPay — SSL Encrypted
  • 🏛️ AYA Pay — SSL Encrypted

ငွေပေးချေဒေတာ Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ Encrypted ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်

တာဝန်ယူကစားပါ

tk11 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုသည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း ဖတ်ပါ

tk11 — ဒေတာ လုံခြုံသောပလက်ဖောင်းတွင် ကစားပါ

Privacy Policy နားလည်ပြီးပါက SSL ကာကွယ်ထားသော tk11 ပလက်ဖောင်းတွင် Account ဖွင့်ကာ ကစားနိုင်သည်

SSL 256-bit MMK 24/7 2FA