တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတိုင်း ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ကစားချိန်နှင့် ကစားငွေ ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ကာ ဘဝနှင့် ဆက်ဆံရေးများကို ထိခိုက်မည်မဟုတ်သောနည်းဖြင့် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ရပ်အဖြစ် ကစားခြင်းဖြစ်သည်။
Online ဂိမ်းကစားသည်မှာ ပျော်ရွှင်မှု ရရှိနိုင်သောလုပ်ဆောင်ချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သော်လည်း မထိန်းနိုင်ဘဲ ကစားပါက ဘဝ၊ ငွေကြေး၊ ကျန်းမာရေးနှင့် ဆက်ဆံရေးများ ထိခိုက်နိုင်သည်ကို tk11 မှ သဘောပေါက်သည်။ ထို့ကြောင့် ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သောကစားအလေ့အထ ပြုစုနိုင်ရန် Tools နှင့် Information များ ပံ့ပိုးသည်။
tk11 ပလက်ဖောင်းတွင် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုသည်ကို အမြဲ မှတ်ယူပါ။ ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရင်းမြစ်မဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုသာ ဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားတိုင်း နားလည်ပြီး ကစားရမည်ဖြစ်သည်။
မှတ်ကျောက် — ကစားသောငွေသည် ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေဖြင့်သာ ကစားပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဟု ကြိုတင်သဘောထားပြီး ကစားသောကစားသမားသည် ကောင်းသောကစားအလေ့အထ ရှိပြီဖြစ်သည်။
ကောင်းသောကစားမှု vs မကောင်းသောကစားမှု
✓ ကောင်းသောကစားမှု
- • ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေဖြင့်သာ ကစားသည်
- • ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်သည်
- • ဖျော်ဖြေမှုအတွက် ကစားသည်
- • ကစားရပ်ရမည့်အချိန် သိသည်
✗ ရှောင်ကြဉ်ရမည့်ကစားမှု
- • ငွေချေးပြီး ကစားသည်
- • ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရဖို့ ကစားသည်
- • ဘဝပြဿနာ ဖြေရှင်းဖို့ ကစားသည်
- • မရပ်နိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေသည်
tk11 ၏ Responsible Gaming ကတိပြုချက်
မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရန် tk11 မှ ဆောင်ရွက်ချက်များ
အသက်စစ်ဆေးမှု
Account ဖွင့်ရာ၌ မွေးနေ့ ဒေတာ စစ်ဆေးကာ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ရန် Age Verification ပြုလုပ်သည်
ကစားမှု ကန့်သတ်ကိရိယာ
Daily/Weekly Deposit Limit, Session Time Limit, Bet Limit ကိုယ်တိုင် ချမှတ်နိုင်သော Tools ပံ့ပိုးသည်
Self-exclusion
ကစားရပ်ချင်ပါက ကာလတစ်ခု သို့မဟုတ် အမြဲ Account ပိတ်ရန် Self-exclusion Request ပြုလုပ်နိုင်သည်
24/7 Myanmar Support
ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ Customer Support မှ ကူညီဖြေရှင်းပေးနိုင်သည်
Information ပေးအပ်မှု
တာဝန်ယူကစားမှုဆိုင်ရာ Resource, Guide, FAQ များ မြန်မာဘာသာဖြင့် ထောက်ပံ့ပေးသည်
Bonus Targeting ကန့်သတ်
Self-exclusion ပြုလုပ်ထားသော သို့မဟုတ် Problem Gambling ဖြစ်နိုင်သောကစားသမားများကို Bonus Target မပြုလုပ်
ပြဿနာကစားမှု သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ
အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုနှင့်အထက် ဖြစ်နေပါက ကစားမှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး ထပ်မံ စဉ်းစားသင့်သည်ဟု tk11 မှ အကြံပြုသည်။
ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရဖို့ ကစားသည်
ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ပြန်ရဖို့ ဆက်ကစားနေပါက ပြဿနာကစားမှု ဖြစ်နိုင်ချေ မြင့်မားသည်
ကစားမှုဆိုင်ရာ ငွေကြေးချေး/ငှားသည်
ကစားဖို့ ငွေချေး သို့မဟုတ် ငွေ ဖြည့်ဆည်းခဲ့ပါက ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးပြဿနာ ဖြစ်လာနေသည်
ကစားမှုကို ဝှက်ထားသည်
မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ကစားနေကြောင်း ဖုံးကွယ်ထားပါက လူမှုဆက်ဆံရေး ထိခိုက်နေပြီဟု သဘောပေါက်သင့်သည်
ကစားရပ်ဖို့ ကြိုးစားသော်လည်း မရပ်နိုင်
ရပ်ဖို့ ကြိုးပမ်းသော်လည်း ဆက်ကစားနေပါက Professional ကူညီမှု လိုအပ်နိုင်သည်
ကစားနေချိန် အချိန်ကို မသိ
ကစားနေစဉ် နာရီများ ကုန်သွားမှန်းမသိ ကစားနေပါက Session Time ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ပါ
ကစားမှု ဝင်ငွေရင်းမြစ်ဟု မှတ်ယူသည်
ကစားမှုမှ ဝင်ငွေ ရနိုင်မည်ဟု ကိုးမှားနေပါက ကစားသည်မှာ ဖျော်ဖြေမှုသာ ဖြစ်ကြောင်း ပြန်လည်စဉ်းစားပါ
မိမိကို စစ်ဆေးပါ
အောက်ပါ မေးခွန်းများ ၂ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်တယ်" ဟု ဖြေမိပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ချေ ရှိသည်ဟု သတိပြုပါ
ထက်ဝက်နှင့်အထက် "ဟုတ်တယ်" ဖြေမိပါက Customer Support မှ တဆင့် Self-exclusion Request ပြုလုပ်ရန် သို့မဟုတ် Professional ကူညီမှု ရှာဖွေရန် tk11 မှ အကြံပြုသည်
tk11 ၏ Responsible Gaming ကိရိယာများ
Account Login ဝင်ပြီး Customer Support မှ တဆင့် အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များ ချမှတ်နိုင်သည်
Deposit Limit
Daily / Weekly / Monthly ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ကာ ကစားငွေ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်
Session Time Limit
တစ်ကြိမ် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ကာ မကြာမကြာ ကစားခန်းများ ဖြေကြားသည်
Cooling-off Period
ရက်အနည်းငယ် ကစားရပ်နားချိန် ချမှတ်နိုင်ပြီး ကာလပြည့်မှ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်
Self-exclusion
ကာလတစ်ခု သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Account ပိတ်ရန် Self-exclusion Request ပြုလုပ်နိုင်သည်
Loss Limit
Daily / Weekly ဆုံးရှုံးငွေ ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ကာ ကစားငွေ မကုန်စေရန် ကာကွယ်သည်
Reality Check
သတ်မှတ်ကာလ တစ်ကြိမ် ကစားပမာဏနှင့် ကစားချိန် ပြသသော Reminder Popup ဖွင့်နိုင်သည်
ကစားမှတ်တမ်းကြည့်
Account ထဲ ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်းကို ကြည့်ကာ မိမိကစားပုံ ပြန်သုံးသပ်နိုင်သည်
24/7 Support
ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ မြန်မာဘာသာဖြင့် Live Chat မှ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ကူညီပေးနိုင်သည်
Self-exclusion ဘယ်လိုပြုလုပ်မလဲ
ကစားမှုကို ခဏ သို့မဟုတ် အမြဲ ရပ်ဆိုင်းလိုပါက tk11 Customer Support မှ တဆင့် Self-exclusion Request ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Process မှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်။
Customer Support ဆက်သွယ်ပါ
Account Login ဝင်ပြီး Live Chat မှ "Self-exclusion Request" ဟု ဖော်ပြကာ ဆက်သွယ်ပါ
ကာလ သတ်မှတ်ပါ
ခဏ (Cooling-off)၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Permanent Exclusion ကို ရွေးနိုင်သည်
Identity Verification
Support Team မှ Account Owner ဟု Confirm ပြုလုပ်ရန် Verification မေးနိုင်သည်
Account ပိတ်ဆောင်ရွက်
Verification ပြီးနောက် Request အတိုင်း Account ကို ချက်ချင်း သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ချိန်မှ ပိတ်မည်
Balance ထုတ်ယူပါ
Account ပိတ်မပြုမီ Account ထဲ ကျန်ရှိသောငွေ Withdrawal Request ပြုလုပ်နိုင်သည်
မှတ်ချက် — Self-exclusion Request ပြုလုပ်ပြီးနောက် ကာလမကုန်မချင်း Account ပြန်ဖွင့်ရန် Request ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း Cooling-off Period တွင်သာ ဖြစ်နိုင်ပြီး ကာလကြာ Exclusion အတွက် tk11 မှ Reverse လုပ်မည်မဟုတ်ပေ။
ကောင်းသော ကစားအလေ့အထ
tk11 မှ မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ကိုင်ကြပ်နိုင်ရန် ကောင်းသောကစားအလေ့အထ လမ်းညွှန်ချက်
Budget ကြိုတင်ချမှတ်ပါ
ကစားမပြုမီ မည်မျှ ကစားမည်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး Budget ကုန်ပါက ရပ်ပါ
ကစားချိန် ကန့်သတ်ပါ
ကစားချိန် ကြိုတင်သတ်မှတ်ကာ Alarm ထားပြီး ချိန်ပြည့်ပါက ရပ်ပါ
ဖျော်ဖြေမှုသာ မှတ်ယူပါ
ကစားသည်မှာ ဝင်ငွေရင်းမြစ် မဟုတ်ကြောင်း အမြဲ မှတ်ယူပြီး ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ကစားပါ
ကောင်းပြီဆိုတော့ ရပ်ပါ
အနိုင်ရနေချိန် ဆက်ကစားမည့်အစား ရပ်ကာ နိုင်ငွေ ထုတ်ယူသောကစားသမား ကောင်းသော ဆုံးဖြတ်ချက်ရှိသည်
မောပန်း စိတ်ဖိစီးချိန် မကစားပါ
မောပန်းနေချိန်၊ ဝမ်းနည်းနေချိန် ကစားသောအခါ ဆုံးဖြတ်ချက် မကောင်းပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ မြင့်သည်
အရက်သောက်ပြီး မကစားပါ
အရက်နှင့် ဆေးများ သောက်သုံးစဉ် ကစားခြင်းကို ရှောင်ပါ
တာဝန်ယူကစားမှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
ကူညီမှု ရယူပါ
ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ tk11 ၂၄/၇ Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေရှင်းပေးနိုင်သည်
Live Chat ဆက်သွယ်ပါကာကွယ်ရေးကိရိယာ
- Deposit Limit
- Loss Limit
- Session Time Limit
- Cooling-off Period
- Reality Check
- Self-exclusion
ဆက်နွယ်သောစာမျက်နှာ
အရေးကြီးသောသတိပေးချက်
tk11 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုသည်။ ကစားနေချိန် ပြဿနာဖြစ်ပါက ချက်ချင်း Support ကိုဆက်သွယ်ပါ
tk11 — တာဝန်ယူ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားပါ
Responsible Gaming Guidelines နားလည်ပြီးပါက SSL လုံခြုံသော tk11 ပလက်ဖောင်းတွင် ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားပါ